반품 및 환불 정책

1) 별도의 규정이 없는 한, 반품이나 환불은 일체 받지 않습니다. 주문 전에 반품 또는 환불 정책을 자세히 읽어 주시기 바랍니다.

2) 상품의 포장 외부 상자는 운송 중에 눌림 현상이 발생할 수 있으며, 이는 일반적인 정상 상황입니다. 고객님께서 수령 순서로 인해 외부 상자가 미관상 좋지 않은 상품을 받으셨더라도, 당사는 이에 대해 책임지지 않으며, 고객님께서 이를 반품 또는 환불 사유로 삼으실 수 없습니다.

3) 상품을 개봉하여 확인해야 하는 경우, 교환 가능한 상황은 부품 누락 또는 파손된 경우에 한합니다. 색상은 각 상품마다 다르므로, 당사는 교환 여부에 대한 최종 권리를 보유합니다.

4) 상품(장난감, 모델, 피규어, 조각상 등 포함)의 최종 발송일은 공식 웹사이트를 기준으로 하며, 관련 공식 발표를 참고하시기 바랍니다. 제조사 또는 공급업체 문제로 인해 상품 공급이 불가능한 경우를 제외하고는 환불이 불가합니다.

5) 대리 제품의 부품 누락 또는 불량 부품에 대해서는 발매 후 7일 이내에 교환해 주시기 바랍니다. 이후에는 당사가 교환 여부에 대한 최종 권리를 보유합니다.

      - 반품 또는 교환 정책이 적용됩니다.

      - 상품은 사용하지 않았으며 원래 판매된 상태로, 상품과 함께 제공된 모든 부품 및 액세서리, 설명서, 증명서, 라벨, 표시, 소모품, 봉투 및 상자를 포함합니다；

      - 상품의 포장은 귀하에게 전달될 때의 상태여야 합니다.

6) 귀하는 상품 교환 여부가 재고 공급 상황에 따라 달라질 수 있음을 동의하고 수락합니다.

7) 회사는 최종 결정을 내릴 권리를 가집니다.